Login
Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

Hoelaat kunnen we inchecken, en hoelaat is de uitchecktijd?

Onze hotelkamers zijn uiterlijk 15:00 uur klaar, de appartementen om 16.00 uur. Natuurlijk kunt u de gehele dag al gebruik maken van de faciliteiten zoals het zwembad. Zo kan uw vakantie al vroeg op de dag beginnen als u wil. Speciaal voor de (winter)sporters is er een omkleedruimte beschikbaar.

Laatste update op 2016-12-31 door Rob.

Wanneer ligt er de meeste sneeuw/ligt er nu sneeuw?

De vraag, wanneer er de meeste kans op sneeuw is, wordt ons natuurlijk vaak gesteld. Ondanks onze 30 jaar ervaring in Winterberg is het nog steeds niet mogelijk dit nauwkeurig te voorspellen. De kans dat u tussen 15 december en 15 maart kunt skieën, is door de enorme investeringen in sneeuwkanonnen gestegen tot 90%. Zodra de temperatuur en luchtvochtigheid het toelaten, draaien de sneeuwkanonnen op volle toeren om de pistes te voorzien van een verse laag sneeuw. Deze is kwalitatief zo goed, dat ze gerust warmere of nattere dagen kan overbruggen. Echter: sneeuwzeker is het in een middelgebergte (en dat is het Sauerland) nooit. Kijk op www.skiplezier.nl voor het meest actuele weerbericht.

Laatste update op 2017-01-04 door Rob.

Is er een skiberging voor mijn ski's?

Het hotel beschikt over verschillende skibergingen. Hoewel het bijna nooit voorkomt, wil het gebeuren dat ski's verwisseld worden. Bij de receptie kunt u tegen borg slotjes lenen, zo kunt u uw materiaal altijd op slot zetten.

Laatste update op 2016-12-31 door Rob.

Zijn huisdieren toegestaan?

Huisdieren zijn uit oogpunt van allergieën en hygiene niet toegestaan in zowel de hotelkamers als de appartementen.

Laatste update op 2016-12-31 door Rob.

Is er WiFi in het hotel?

In en rond het hele hotel is gratis WiFi beschikbaar.

Laatste update op 2017-06-16 door Rob.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Der Brabander hanteerd annuleringsvoorwaarden volgens de algemene uniforme voorwaarden horeca. Deze vindt u op https://brabander.nl/annuleringsvoorwaarden

Laatste update op 2017-01-04 door Rob.

Kan ik mijn elektrische auto ergens opladen?

Ja, Der Brabander beschikt over verschillende oplaadtpunten voor elektrische auto's.

Laatste update op 2017-06-05 door Gerben Middendorp.

Kunnen appartementgasten ook gebruik maken van het zwembad?

Uiteraard kunnen alle gasten gratis gebruik maken van het zwembad. Ook op uw aankomst en afreis dag. Zo is het extra lang vakantie!

Laatste update op 2016-12-31 door Rob.

Is het nodig om skimateriaal/les van tevoren te reserveren?

Omdat het in de winterperiode erg druk kan zijn in Winterberg, raden wij u altijd aan om dit vooraf te reserveren. Dit doet u op onze website www.skiplezier.nl.

Laatste update op 2016-12-31 door Rob.

Waarom kan ik mijn (afwijkende) verblijf niet boeken?

Uw verblijf kan al helemaal volgeboekt zijn, echter werken wij bij der Brabander in de drukke periodes met vaste aankomstdagen. (bijvoorbeeld in de kerstvakantie en sommige wintermaanden). De verschillende mogelijkheden vindt u hier.

Laatste update op 2016-12-31 door Rob.

Zijn er bijkomende kosten als wij een appartement boeken?

Bij der Brabander betaald u geen boekingskosten, is de eindschoonmaak al inbegrepen en zijn de bedden al opgemaakt. Ook kunt u uw handdoeken onbeperkt inwisselen bij de receptie. Het enige bijkomende is de toeristenbelasting á € 2,25 p.p.p.n. vanaf 16 jaar.

Laatste update op 2016-12-31 door Rob.

Is het gebruik van de sauna/wellness bij een verblijf inbegrepen?

Voor het gebruik van de sauna geldt een speciaal huisgasten tarief, zo kunt u als gast zelf kiezen of hiervan gebruik maakt. Het zwembad is uiteraard voor alle hotel gasten gratis te gebruiken. Voor meer informatie en tarieven van de Brabander Sauna & Spa klikt u hier

Laatste update op 2017-03-28 door Rob.

Is Winterberg bereikbaar met het openbaar vervoer?

Winterberg is prima bereikbaar met de trein of bus. Verschillende maatschappijen zoals meinfernbus en flixbus rijden dagelijks, evenals de trein. Aankomst is op het station. Als u van te voren aangeeft hoelaat u aankomt halen wij u met alle plezier op van het station!

Laatste update op 2016-12-31 door Rob.

Ik heb gereserveerd. Wanneer krijg ik mijn bevestiging?

Als u online gereserveerd heeft, ontvangt u de automatische bevestiging direct. Als u telefonisch of per mail heeft gereserveerd, wordt de bevestiging handmatig gemaakt en gecontroleerd. Deze ontvangt u binnen 48 uur.

Laatste update op 2016-12-31 door Rob.

Beschikt het hotel over een fietsen/motorstalling?

We beschikken over een ruime, overdekte en afgesloten fietsen/motorstalling. Hier kunt u als gast natuurlijk gratis gebruik maken. U vindt hier ook afspuit mogelijkheden, zodat de alles weer schoon mee terug kan.

Laatste update op 2016-12-31 door Rob.

Hoe neem ik contact op met het hotel?

Wij zijn iedere dag telefonisch bereikbaar op 0049 2981 9320 van 8.30 tot 21.00 uur. Ook kunt u altijd een bericht sturen via het berichten formulier onderaan de site, of stuur uw bericht naar info@brabander.de. Wij streven er naar alle berichten binnen 24 uur te behandelen.

Laatste update op 2017-01-04 door Rob.

© 2017 Hotel Der Brabander
x

Wij adviseren u graag in onze Livechat!

^
Boek
Live Chat
Rondleiding